Deux études récentes, menées par l'éditeur Webroot et le cabinet Deloitte, tendent à montrer que les salariés, tout comme les sociétés qui les emploient, ne prêtent pas assez attention aux informations qui circulent sur les réseaux sociaux et sont ainsi susceptibles de nuire à l'image de l'entreprise. Le sondage mené par Webroot auprès de 1 100 utilisateurs de Facebook, LinkedIn, MySpace et Twitter, montre ainsi qu'un quart des personnes interrogées acceptent dans leur réseau des personnes inconnues. Pire, la moitié des sondés ne connait pas le degré de visibilité des données qu'il communique en ligne sur ces réseaux alors que, dans deux tiers des cas, les données personnelles sont indexées par le moteur de recherche Google! L'enquête Deloitte révèle également que les entreprises accordent peu d'importance aux informations circulant sur les réseaux sociaux: des règles de bonne conduite n'ont été formalisées que dans 22% des sociétés. En l'absence de politique claire, les dérives sont ainsi gérées de manière brutale: 7% des employés interrogés ont ainsi déclaré qu'au moins un de leurs collègues a dû quitter l'entreprise lors des six derniers mois pour "mauvais comportement sur le Web".

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